정부가 내년까지 드론 배송 1000회를 실증하고, 2023년까지 물류로봇 4000대를 보급하는 등 비대면 첨단배송을 조기에 상용화한다.

또 인공지능(AI) 융합형 유통 석박사 양성과정 신설 등을 통해 2026년까지 유통 전문 인력을 1200명 이상 양성한다.

정부는 4일 정부서울청사에서 정세균 국무총리 주재로 열린 국정현안점검조정회의에서 이같은 내용을 포함한 ‘디지털 유통 경쟁력 강화 방안’을 마련해 발표했다.

지난 10년 동안 거래액이 약 6배 증가할 정도로 우리나라 온라인 유통시장이 급속히 성장하고 있는 데다, 최근 코로나19로 지난해 온라인 소비가 130조원을 넘어서는 등 유통 환경이 급변함에 따라 유통 산업의 디지털 혁신을 선도하고 지속가능한 온라인 유통 생태계를 조성하기 위한 조치입니다.

경쟁력 강화 방안의 주요 내용을 살펴보면, 먼저 상품정보 표준 데이터를 2022년까지 300만개 이상 구축한다.

이를 통해 재고 관리와 배송 혁신, 새로운 서비스 개발 등이 가속화할 것으로 기대된다.

상품정보 데이터와 거래정보 데이터, 날씨‧지역 등의 이종 데이터가 연계된 ‘유통 데이터 활용 플랫폼’을 올해 안에 구축하고 유통물류 관련 기업이면 누구나 활용할 수 있도록 공개한다.

이를 통해 신생기업과 중소 유통물류사 등에 데이터와 데이터 분석 서비스를 제공하고 데이터 활용 서비스 실증을 지원해 서비스 개발과 창업을 촉진한다는 계획이다.

또한 다품종 소량 거래와 빠른 배송을 가능케 하는 ‘풀필먼트’를 확충한다.

풀필먼트는 온라인 거래에 특화된 데이터 기반 첨단 유통물류센터로, 상품 입고-온라인 주문-포장-출고-배송을 일괄 처리하는 시스템이다.

아울러 2022년까지 드론배송 총 1000회를 실증하고 2023년까지 물류로봇 4000대를 보급하는 등 비대면 첨단 배송 조기 상용화를 추진한다.

이를 위해 도서‧산간 등 인구 비밀집 지역 물품 배송 가이드라인과 배송 지역 확대를 위한 제도를 마련하고 배송로봇의 인도 주행도 허용할 예정이다.

유통데이터 단기 집중 과정 개설, 유통관리사 자격시험 개편, 인공지능 융합 유통 석박사 양성 과정 신설 등을 통해 2026년까지 유통 전문 인력을 1200명 이상 양성한다.

이외에도 위해상품 판매차단 시스템을 온라인 중심으로 확대하고 해외 리콜과 직구 제품 등에 대한 감시 활동을 강화하며 외국 기관과의 업무 협약을 확대한다.

한편 온라인 상 공정하고 혁신적인 플랫폼 생태계를 구축하기 위해 온라인 플랫폼 공정화법 제정을 추진할 예정이다.

정부는 2019년 4월 발표한 ‘제5차 유통산업발전기본계획’을 충실히 이행하는 한편, 이날 발표한 디지털 유통 경쟁력 강화 방안 추진을 통해 대‧중‧소 유통사들이 혁신을 통해 균형 있게 발전하고, 소비자와 판매자가 모두 안심하고 이용할 수 있도록 지속가능한 온라인 유통생태계를 조성해 나갈 계획이다.