생명・손해보험협회에 따르면 보험업계 전체 설계사 수는 지난 2015년 말 기준 총 49만6,562명이다.

가까이 살펴봐도 집안의 가족이나 친인척 중 한두 사람은 보험설계사로 활동하고 있다 해도 과언이 아니다.

그만큼 인적 네트워크가 활성화된 것이기도 하지만, 반면 생존 경쟁 또한 치열하다는 의미이다.

또한 얼마 전 치러진 대입 수능시험에서 보험과 관련하여 무려 6문제나 출제되었다.

수능시험에 보험과 관련된 문제가 출제되었다는 사실만 봐도 이제 보험은 우리의 일상에서 떼려야 뗄 수 없을 정도로 밀접한 관계가 된 것이다.

이러한 현실 속에서 <보험 영업의 달인은 1%가 특별하다>의 저자는 지난 20여 년간 보험 영업 현장에서 만났던 다양한 보험설계사와 고객을 통해 얻은 경험을 바탕으로 그들이 진정 원하는 것이 무엇인지를 한 권의 책에 담았다.

보험설계사 중에는 보험 영업이 안 되는 이유를 정부와 정책 등의 이유로 돌리거나, 회사 정책이나 고객을 원망하고, “내 주위에는 돈 있는 사람이 없다. 보험을 좋아하는 사람이 없다. 나는 왜 금수저가 아닌 흙수저로 태어났을까. 경기가 안 좋다.” 등의 말로 언제나 주변 환경 탓으로 돌리는 사람들도 있다.

정작 본인의 노력이나 세일즈 방법에 대해서는 돌아볼 생각을 하지 않으며 말이다.

부자가 되고 싶다면 돈을 버는 방법에 앞서 어디에서 돈이 새는지 먼저 파악해야 한다.

보험 영업도 마찬가지이다.

잘하는 것만 따라할 것이 아니라 문제 원인을 찾고 잘못된 습관을 고쳐야 한다. 

 이 책의 내용이 어쩌면 다 알고 있는 식상한(?) 내용이라고 치부할 수도 있다. 그렇지만 사소해 보여도 보험 영업 현장에서 함께하며 느꼈던 실패자와 성공자, 그들의 말투며 행동 하나까지 기록했다.

또한, 회사의 발전을 위해 아낌없이(?) 쓴소리를 했던 고객의 목소리도 담았다. 돌이켜 생각해보면 이들은 참 고마운 고객이지 않을 수 없다. 왜냐하면, 불평하는 고객이 좋은 기업을 만들기 때문이다.

그리고 사소해서 지나치기 쉬운 세세한 부분까지 신경 써서 고객에게 감동을 준 사례며, 더 나아가 그것이 몇 배의 가치로 부메랑이 되어 돌아온 사례까지 생생하게 담았다.

보험 영업을 시작하는 이들에게 또는 지금 지쳐있어 힘들어 하는 보험설계사들에게는 영업의 나침반이 될 것이다.

아울러 더 이상 잘못된 보험이나 보험 부재로 인해 고통 받거나 불행한 이들이 줄어들었으면 좋겠다는 것이 필자가 가장 중요하게 생각하는 부분이다.

더 나가 보험 영업을 하는 모든 사람의 가장 큰 꿈인 소득 더블업, 억대 연봉자의 꿈이 꼭 이루어졌으면 하는 것이 저자의 바람이다.

또한 모든 보험 영업인들이 포기하지 않고 고객과 함께하는, 그리고 고객으로부터 존경받는 일류 보험설계사로 거듭나길 저자는 진심으로 기원한다.