국토교통부는 제주공항의 여객 증가에 따른 피크시간대 혼잡 및 이용객 불편 해소를 위해 관계기관과 함께 탑승수속, 보안검색 시설 확대 및 스마트 공항 도입, 주차장 확충, 편의시설 확충 등 여객서비스 개선을 신속하게 추진하기로 하였다.
또한, 여객수요 증가에 대비하기 위해 제2공항 예비타당성 조사를 연내 완료한 후, 내년부터 기본계획 수립에 착수한다.
1차 단기 인프라 확충사업은 17년말부터 단계적으로 조기 완료하는 한편, 2025년까지 수요 대비를 위한 2차 단기 인프라 확충계획도 내년 초 마련하여 2020년까지 추진할 계획이라고 밝혔다.
제주공항은 최근 저비용항공사 성장, 중국인 관광객 확대 등으로 2016년 상반기에 1,435만명이 이용하는 등 수요가 빠르게 증가하여 피크시간대 혼잡이 발생하고 있으며, 제2공항 개항 예정인 2025년경에는 4천만명 이상으로 증가할 전망이다.
이에 국토부는 여객 증가에 따른 피크시간대 혼잡 및 이용객 불편 해소를 위해 탑승수속·보안검색 시설 확대 및 스마트 공항 도입, 주차장 확충, 편의시설 확충 등 여객서비스 개선을 신속하게 추진한다.
피크시간대 혼잡 해소를 위해 ’18년까지 체크인카운터 23% 확대(126개→155개), 보안검색 시설(신분검색+보안검색) 43% 확대(30개→43개), 수하물처리설비 23% 증설(13개→16개), 출입국 심사부스 41% 증설(24개→34개)을 추진한다.
또한, 신속한 탑승 수속을 위해 이동형 체크인 카운터(20개소), 공용셀프체크인(3～4개소) 등 스마트공항 기능을 ’18년 1차 단기 인프라 확충사업 완료 일정에 맞추어 도입할 계획이다.
당장 시급한 혼잡 해소를 위해 9.1일부터 국내선 외국인 신분검색 부스를 확대(3식→4식)하고, 11월까지 내국인 보안검색대를 2개소 확대(11대→13대)할 계획이다.
이렇게 되면 국내선의 시간당 여객 처리 능력이 약 20% 이상 향상될 것으로 기대된다.
한편, 다음 주 추석연휴 기간 중 원활한 여객수송을 위해 제주지방항공청은 관계기관과 함께 항공기 50편을 임시 증편하는 등 특별교통대책을 시행하고, 상황실을 운영하여 지연·결항 등 비정상 운항 및 체객 발생에 대비할 계획이다.
이를 위해 지난 3월, 통합매뉴얼을 제정하여 승객안내, 질서유지, 편의제공 등 체객지원 및 운항대책을 마련하고, 담요·매트·식음료 등 지원물품도 충분히 확보하는 등 비정상상황에 철저하게 대비하고 있다.
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