보조금24를 통해 중앙부처‧지자체‧공공기관이 제공하는 서비스 총 1만여 개를 한 번에 확인하고 나와 가족이 받을 혜택을 맞춤형으로 안내받을 수 있게 된다.
행정안전부는 12월 15일부터 공공기관과 공기업, 교육청까지 확대된 ‘보조금24’ 3단계 서비스를 시행한다고 밝혔다.
보조금24 3단계 서비스 시행으로 중앙부처‧지자체가 제공하는 서비스에서 공공기관‧지방공기업‧지방출연출자기관‧지방교육청이 제공하는 혜택까지 확인할 수 있게 됐다.
2021년부터 시행되고 있는 보조금24는 중앙부처 혜택을 확인할 수 있는 1단계를 시작으로, 지자체 혜택이 가능한 2단계 서비스로 확대됐다.
마지막 3단계가 시행됨에 따라 정부에서 제공하는 총 1만여 개의 정부혜택을 모두 확인할 수 있게 됐다.
특히, 이번 3단계 시행과 함께 교육‧직장 등으로 다른 지역에 사는 가족이라도 본인 동의만 있으면 가족 중 한 사람이 혜택을 확인할 수 있는 서비스도 시행된다.
예컨대, 지방에 거주하는 부모님이 ‘보조금24’를 이용하기 불편할 경우, 가까운 주민센터에 방문하여 정보제공에 동의하면 도시에 거주하는 자녀가 보조금24를 확인하고 부모님이 받을 혜택을 신청할 수 있다.
또한, 이사를 하였거나 65세가 되는 등 보조금신청 자격정보가 변경되었을 경우에 국민비서를 통해 신청 가능한 서비스를 문자로 안내받는 선제적 알림서비스도 제공한다.
보조금24는 2021년 4월 86만 건의 이용을 시작으로, 2021년 11월말 누적 조회수가 231만 건이었지만, 3단계 시행 전인 2022년 11월말에는 3배 가까운 672만여 조회 수를 기록하며 국민의 높은 관심을 받고 있다.
지난해 4월부터 올해 9월까지 국민이 보조금24에 대해 사회관계망서비스에서 언급한 감성어 추이를 빅데이터로 분석한 결과, 약 90%가 “편리하다, 쉽다”는 긍정적인 답변이 많았다.
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