SK텔레콤이 iOS 버전을 출시하며 기존 안드로이드에서만 제공하던 ‘T맵X누구’ 이용 범위를 아이폰까지 확대했다.
아이폰 고객은 앱스토어에서 ‘T맵’을 다운받아 이용할 수 있으며 기존 ‘T맵’ 사용 고객은 앱 업그레이드를 통해 바로 이용 가능하다.
SK텔레콤은 고객 이용 패턴 분석 결과 ‘T맵X누구’의 대화형 UI(User Interface)가 차량 내 운전 방식도 바꾸고 있는 것으로 분석했다.
음성명령 사용자의 주행 중 터치 조작이 ‘T맵X누구’ 출시 전과 비교하여 26% 감소하는 등 음성명령이 터치를 빠르게 대체하는 것으로 분석되고 있다.
도로교통공단 연구결과에 따르면 운전 중 휴대전화 사용은 일반 운전에 비해 교통사고를 일으킬 확률이 4배 이상이나 높고 운전대 조작 실수나 신호위반, 차선위반 등을 할 확률이 30배 높은 것으로 나타났다.
경찰청에 따르면 운전 중 스마트폰을 사용하다 발생한 교통사고는 연 평균 251건, 이에 따른 사상자 수는 426명으로 나타났다.
운전 중 휴대전화를 사용하다 지난해 경찰 단속에 걸린 건수는 7만 3,266건으로 2013년 3만 3,536건과 비교해 118%나 증가했다.
SK텔레콤은 ‘T맵X누구’의 음성인식 기능 이용이 확산될수록 운전 중 휴대전화 이용에 따른 교통사고를 획기적으로 줄일 수 있을 것으로 기대했다.
고객 이용 패턴 분석 결과 내비 본연의 기능인 ‘목적지 안내’가 전체의 약 71%를 차지했으며 음악 듣기(11%), 감성 대화(3%) 순으로 많이 이용했다.
음성으로 가장 많이 찾은 목적지는 주변 주유소였으며 주차장/맛집/휴게소 등이 뒤를 이었다.
특정 장소로는 집/인천공항/이마트를 가장 많이 찾았다.
주행 전과 후에 자주 쓰는 기능도 달랐다.
주행 전에는 목적지 검색 및 소요 시간, 교통정보 안내 등을 가장 많이 이용했으며 주행 중에는 경로상 주유소/휴게소 찾기와 노래 듣기/검색 명령이 가장 많이 이용됐다.
SK텔레콤은 12월 중 음성으로 전화 걸기/받기와 현재위치/도착예정시간 문자 전송 기능 등을 추가 제공할 계획이다.
아울러 빅데이터를 바탕으로 신규 AI 기술을 적용한 교통정보, 길안내 예측 알고리즘 등을 새롭게 개발해 반영할 예정이다.
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